Merperle Beach Nha Trang Hotel - Nha Trang

Chính sách 2020

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 05 đến dưới 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 150.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Một phòng tối đa 03 người lớn hoặc 02 người lớn & 02 trẻ em dưới 11 tuổi mỗi phòng.
• Giường phụ: 1.200.000 vnđ/người/đêm.

Phụ thu: 200.000 vnđ/phòng/đêm đối với các giai đoạn Lễ Tết sau:

• Cuối năm 2019: 28/12 – 31/12/2019 (04 đêm).
• Tết Dương lịch: 01/01/2020 (01 đêm).
• Tết Âm lịch: 23/01 - 29/01/2020 (07 đêm).
• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 01/05/2020 (02 đêm).
• Quốc khánh: 02/09/2020 (01 đêm).
• Cuối năm 2020: 28/12 - 31/12/2020 (04 đêm).

Quy định giai đoạn lưu trú:

• Mùa cao điểm: 23/12/2019 - 29/02/2020; 01/07 - 31/08/2020; 01/12 - 31/12/2020.
• Mùa thấp điểm: 01/03 - 30/06/2020; 01/09 - 30/11/2020.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Dịch vụ BBQ
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Trông giữ trẻ
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi

Chính sách 2019 & 2020

Điều kiện hoàn hủy:

• Mùa thấp điểm:
  • ​Từ 19 đến 13 ngày trước khi khách đến: Phạt phí phòng đêm đầu tiên.
  • Từ 12 đến 09 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Trong vòng 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm:
  • Từ 26 đến 20 ngày trước khi khách đến: Phạt phí phòng đêm đầu tiên.
  • Từ 19 đến 13 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Trong vòng 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Dịp Lễ, Tết: Không hoàn hủy.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.